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환불처리 8일째인데 며칠이나 더 기다려야 하나요?

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작성자 박수현 작성일 2013-05-25 07:55 조회 231회 댓글 1건

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고객응대에 기분이 상해 취소요청한지 8일째 입니다.
취소처리 되긴 하는건가요?
지난 번에 옥션 같은 쇼핑몰 예를 들었는데, 그런곳도 소포 보내고 받고 확인하는데 길어도 3일이면 됩니다.
다른 펜션 같이 신용카드로 처리가 되서 환불이 늦어지는 거면 그나마 이해가 가지만 현금건인데 이렇게 늦는게 정상인가요?
이 글 보는 즉시 처리해줬으면 좋겠네요.
통화하신대로 수수료 없이 처리 바랍니다.

댓글목록

무무님의 댓글

profile_image 무무 작성일

  안녕하세요.수현님.
예약취소시 공지의 안내사항을 읽어보셨는지요.
환불은 2~10일사이(토.일제외)요청해주신 계좌로 환불처리된답니다.
공지사항을 참고해주세요.
감사합니다. *^^*

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