문의입니다
페이지 정보
작성자 김수란 작성일 2014-03-12 13:35 조회 289회 댓글 2건본문
안녕하세요~
3/29 빈티지그린 예약했던 김수란입니다.
일행이 갑자기 몸이 안좋아져서 당분간 움직일수가 없네요 ㅠ
취소요청은 3/5 에 홈페이지 통해서 했구요,
우선 환불 부탁드립니다.
다음 기회가 있으면 다시 방문하겠습니다.
많이 아쉽네요.. ㅠ
마지막으로 취소수수료에 대해서 문의인데요,,
입금후 10%의 수수료가 발생된다고 되어있는데 숙박업은 10일전 (성수기 주말기준)까지는 100% 환불가능으로 알고있는데 적용이 안되는건가요?
그런 규정까지는 아니더라도 해당객실이 다시 예약이 되면 전액환불을 해주시는게 맞는거 같은데요,,
지금 3/29 빈티지그린객실예약이 완료로 되어있는데 이게 저희예약건인지 다른 예약건인지 궁금합니다.
저희는 3/5 에 취소요청을했는데 아직도 저희 예약건으로 완료가 되어있는거라면 문제가 있는거 같네요^^
확인 부탁드립니다~
3/29 빈티지그린 예약했던 김수란입니다.
일행이 갑자기 몸이 안좋아져서 당분간 움직일수가 없네요 ㅠ
취소요청은 3/5 에 홈페이지 통해서 했구요,
우선 환불 부탁드립니다.
다음 기회가 있으면 다시 방문하겠습니다.
많이 아쉽네요.. ㅠ
마지막으로 취소수수료에 대해서 문의인데요,,
입금후 10%의 수수료가 발생된다고 되어있는데 숙박업은 10일전 (성수기 주말기준)까지는 100% 환불가능으로 알고있는데 적용이 안되는건가요?
그런 규정까지는 아니더라도 해당객실이 다시 예약이 되면 전액환불을 해주시는게 맞는거 같은데요,,
지금 3/29 빈티지그린객실예약이 완료로 되어있는데 이게 저희예약건인지 다른 예약건인지 궁금합니다.
저희는 3/5 에 취소요청을했는데 아직도 저희 예약건으로 완료가 되어있는거라면 문제가 있는거 같네요^^
확인 부탁드립니다~
댓글목록
무무님의 댓글
무무
작성일
안녕하세요. 김수란님. *^^*
예약시 공지사항및 이용약관에 동의해주셨답니다.
확인부탁드려요.
김수란님의 댓글
김수란
작성일
