​쇼핑몰 온라인쇼핑몰 통합 관리 솔루션 셀메이트 온라인 사업을 한다면 필수​온라인 쇼핑몰을 운영하는 분들이라면 다양한 판매처의 주문이나 재고 관리, 배송, CS 응대 등 복잡한 업무에 하루하루 지치고 계실 겁니다. 특히 여러 플랫폼에서 동시에 판매를 진행하는 경우, 관리의 복잡성이 배가되어 효율성을 높일 필요성이 큰데요. 셀메이트는 이러한 복잡한 작업들을 한 화면에서 통합적으로 관리할 수 있는 솔루션으로, 이미 많은 쇼핑몰 운영자들 사이에서 높은 평가를 온라인쇼핑몰 받고 있습니다. 오늘은 셀메이트가 어떤 기능을 제공하며, 어떻게 쇼핑몰 운영에 도움을 주는지 자세히 살펴보겠습니다.​주문, 재고, CS 관리를 한 번에!​셀메이트는 여러 판매처에 입점한 쇼핑몰 운영자들에게 최적의 주문 관리 솔루션을 제공합니다. 입점한 각 판매처에서 들어오는 주문서를 주문입력 단계에서 자동가져오기 기능으로 한번에 셀메이트가 자동으로 수집하고 정리하여, 단 몇 번의 클릭으로 송장 출력이 가능한데요. 기존에는 주문서를 엑셀로 취합하고 편집하는데 많은 시간을 소모했지만, 온라인쇼핑몰 셀메이트는 이 과정을 자동화하여 관리의 효율성을 극대화 해줄 수 있습니다. 택배사 계약 형식에 맞게 송장을 손쉽게 출력할 수 있다는 특징을 가지고 있습니다.​​​또한 쇼핑몰 운영 시, 정확한 재고 관리는 필수인데요. 재고 부족으로 인해 주문을 처리하지 못하거나, 반대로 과다한 재고로 인한 비용 손실을 방지하기 위해 셀메이트는 재고 관리 기능을 제공합니다. 셀메이트에 재고를 등록하면 재고를 기반으로 출고 가능한 송장만을 출력합니다. 이후 온라인쇼핑몰 발송ㅎ과 동시에 자동으로 재고가 차감되어 정확한 재고 정보를 확인할 수 있습니다. 고객이 재고에 대해 문의할 때도 재고 상황을 빠르게 확인할 수 있어, 신속하고 정확한 CS 대응이 가능합니다.​​​판매처의 경우 하나만 이용할 때는 관리가 어렵지 않지만 여러 입점 플랫폼을 동시에 운영하게 되면 관리 업무가 복잡해집니다. 셀메이트는 각 플랫폼에서 발생하는 모든 주문을 하나로 통합하여 관리할 수 있는 기능을 제공하여 쉽게 운영할 온라인쇼핑몰 수 있으며 판매처별 주문을 엑셀로 취합하고 개별적으로 송장을 출력하는 번거로운 과정 없이 셀메이트에서 모든 주문을 자동으로 수집하고 송장을 출력할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다. 또한, 재고와 배송, CS 응대를 통합해서 관리하니 일관되게 유지할 수 있는 장점이 있습니다.​​​쇼핑몰을 운영하다보면 CS 관리에 대한 부분까지도 많은 신경을 써야 할텐데요. 셀메이트는 CS 관리 기능을 통해 고객 문의에 빠르고 정확하게 응대할 수 온라인쇼핑몰 있는 환경을 제공합니다. 고객 문의가 접수되면 메모 기능을 통해 CS 팀원들 간의 상황 공유가 가능하며, 문의 히스토리를 한눈에 확인 할 수 있어 일관성 있는 응대가 가능합니다. 또한, 셀메이트의 게시판 관리 기능을 활용하면, 쇼핑몰 사이트의 고객 문의 글에 셀메이트에서 직접 답변을 작성하고 버튼 하나로 연동할 수 있어 CS 업무를 간소화 할 수 있습니다.​​​셀메이트는 기본 재고 관리 기능 외에도 다양한 온라인쇼핑몰 판매처와의 재고를 실시간으로 연동할 수 있는 마켓 재고 연동 부가서비스를 제공합니다. 이 기능을 통해 각 입점 마켓의 재고 상태를 셀메이트와 자동으로 동기화할 수 있어, 수동으로 재고를 수정하거나 품절 여부를 확인하는 번거로움을 덜 수 있는데요. 현재 1개월 무료 체험 이벤트를 진행 중이니 참고하여 더 효율적인 쇼핑몰 운영을 위한 최적의 솔루션을 만나보시기 바랍니다.​​마무리​지금까지 온, 오프라인 쇼핑몰 통합 솔루션인 셀메이트에 대해 온라인쇼핑몰 주요 특징들과 함께 제공하는 기능들에 대해 살펴보았는데요. 패션, 의류, 화장품, 잡화등 다양한 카테고리의 쇼핑몰 운영에 적합한 솔루션으로 중소형 쇼핑몰 운영자부터 여러 판매처를 관리해야 하는 대규모 판매자까지 폭넓게 운영할 수 있도록 도와주는 시스템으로 사업을 준비중이시거나 현재 운영하고 계시다면 고려해보시는 것도 좋은 방법입니다.​주문관리, 바코드출력, 재고관리,배송관리, 송장출력,CS관리까지! 쇼핑몰 관리가 한 번에 다 되는 완벽한 쇼핑몰 통합관리 솔루션!bit.ly쇼핑몰 통합관리 솔루션 셀메이트입니다.bit.ly​​본 포스팅은 온라인쇼핑몰 셀메이트로부터 소정의 원고료를 지원받아 주관적으로 작성되었습니다.​​​​​​​